Tuvinieka nāve citā valstī prasa no ģimenes ātru, bet pārdomātu un secīgu rīcību. Papildus zaudējuma pārdzīvošanai radiniekiem jāsazinās ar vietējām iestādēm, jāsaņem nepieciešamie dokumenti, jāizvēlas transportēšanas veids un savlaicīgi jāorganizē mirušā sagaidīšana Latvijā. Starptautiskā transportēšana atšķiras no parastas pārvadāšanas Rīgas robežās, jo kārtība ir atkarīga no valsts, nāves apstākļiem, pārvadātāja prasībām un izvēlētā bēru formāta.
Rīgas Pilsētas Apbedīšanas Dienests palīdz koordinēt mirušā nogādāšanu uz Rīgu, sazināties ar ārvalstu apbedīšanas biroju un sagatavot atvadu ceremoniju Latvijā.
Ja nāve notikusi ārzemēs, vispirms nepieciešams saņemt oficiālu nāves fakta apstiprinājumu un noskaidrot, kurā iestādē mirušais atrodas. Parasti par notikušo jāinformē vietējās atbildīgās iestādes, jāsazinās ar Latvijas diplomātisko vai konsulāro pārstāvniecību un jāziņo apdrošināšanas sabiedrībai, ja cilvēkam bijusi spēkā esoša ceļojumu vai dzīvības apdrošināšana.
Konsulārā palīdzība ļauj iegūt informāciju par vietējo kārtību un atbildīgo iestāžu kontaktiem. Tomēr transportēšanu parasti organizē radinieki, apdrošinātājs vai izvēlētais apbedīšanas dienests.
Precīzs dokumentu komplekts ir atkarīgs no izbraukšanas valsts un izvēlētā transportēšanas veida. Parasti var būt nepieciešama ārvalstī izdota miršanas apliecība, medicīnisks dokuments ar norādītu nāves cēloni, kompetentās iestādes atļauja starptautiskai transportēšanai un apliecinājums par pareizu zārka vai urnas sagatavošanu.
Mirušā nogādāšanai Latvijā parasti nepieciešams dokuments, kuru izdevusi izbraukšanas valsts kompetentā iestāde. Atkarībā no situācijas dokumentiem var būt vajadzīgs apostille, legalizācija, apliecināts tulkojums vai papildu medicīnas vai tiesībsargājošās iestādes apstiprinājums.
Apbedīšanas birojs Rīgā var palīdzēt pārbaudīt dokumentu prasības un koordinēt procesu ar ārvalstu pusi.
Transportēšanu iespējams organizēt ar autotransportu, lidmašīnu, vilcienu vai kuģi. Izvēle ir atkarīga no attāluma, maršruta, pieejamā laika un pārvadātāja prasībām. Ķermeņa transportēšanai var būt nepieciešams speciāli sagatavots hermētisks zārks un atbilstošs aizsargājošs transportēšanas iepakojums.
Ja transportēšana notiek ar lidmašīnu, aviokompānija var noteikt papildu nosacījumus. Tāpēc iepriekš jāsaskaņo rezervācija, dokumenti, iepakojums un informācija par apbedīšanas biroju Rīgā, kas sagaidīs mirušo.
Urnas ar pelniem transportēšana parasti ir vienkāršāka, taču arī šajā gadījumā nepieciešami pavaddokumenti, piemēram, miršanas apliecība, kremācijas apliecinājums un droši noslēgta urna.
Pirms izbraukšanas svarīgi noteikt, kurš sagaidīs mirušo Rīgā un uz kurieni notiks turpmākā transportēšana. Rituālā dienesta pārstāvji var sagaidīt transportu iepriekš saskaņotā vietā, pārbaudīt pavaddokumentus un organizēt nogādāšanu uz morgu, apbedīšanas namu, krematoriju, kapsētu vai atvadu ceremonijas vietu.
Vienlaikus ģimene var saskaņot ceremonijas formātu, bēru datumu, kapsētu, kremāciju, reliģisko pavadījumu, transportu, ziedus un rituālos piederumus.
Savlaicīga koordinācija palīdz izvairīties no aizkavēšanās pēc mirušā ierašanās Latvijā.
Kopējais organizēšanas ilgums ir atkarīgs no tā, cik ātri tiek izsniegti ārvalstu dokumenti, vai nepieciešams tulkojums vai apostille, vai tiek veiktas medicīniskas vai izmeklēšanas procedūras un kāds transportēšanas maršruts ir izvēlēts.
Ja nāves apstākļi prasa oficiālu izmeklēšanu, transportēšanu iespējams sākt tikai pēc vietējo iestāžu atļaujas saņemšanas. Termiņus var ietekmēt arī aviokompāniju grafiki, brīvdienas, svētku dienas un saziņa starp iesaistītajām iestādēm.
Tāpēc nav ieteicams galīgi apstiprināt bēru datumu, pirms dokumenti un transportēšana nav pilnībā sagatavoti. Vispirms nosaka paredzamo ierašanās datumu un tikai pēc tam rezervē atvadu zāli, kapsētu vai krematoriju.
Rīgas Pilsētas Apbedīšanas Dienests palīdz organizēt mirušā transportēšanu no ārvalstīm uz Rīgu, uztur saziņu ar ārvalstu iestādēm un apbedīšanas dienestiem, pārbauda dokumentu gatavību un organizē sagaidīšanu ar specializētu transportu.
Pēc ierašanās speciālisti var koordinēt apbedīšanu, kremāciju, atvadu ceremoniju un citus nepieciešamos bēru organizēšanas jautājumus.
Rūpīga un secīga koordinācija palīdz ģimenei šo sarežģīto starptautisko procesu iziet ar mazāku stresu un vairāk koncentrēties uz cienīgām atvadām no tuvinieka.