Ja tuvinieks miris ārzemēs vai mirušais jānogādā no Latvijas uz citu valsti, Rīgas pilsētas apbedīšanas dienests uzņemas repatriācijas organizēšanu no sākuma līdz galam: dokumentus, saskaņošanu ar iestādēm un konsulātiem, ķermeņa sagatavošanu un pašu pārvadājumu. Dežūrspeciālists atbild visu diennakti — zvaniet +371 2208 4540.
Repatriācija ir daudz vairāk nekā brauciens. Lielākā daļa darba ir dokumenti: miršanas apliecība, ārsta izziņa par nāves cēloni, Veselības inspekcijas atļauja, tulkojumi un saskaņojumi ar tās valsts iestādēm, kura mirušo saņem. Katrā valstī prasības atšķiras, tāpēc mēs vispirms noskaidrojam konkrēto situāciju un tikai tad nosaucam soļus, termiņus un izmaksas. Ģimenei nav jāizprot procedūra pašai — mēs to izskaidrojam vienkāršā valodā un darām ģimenes vietā.
Process ir vienāds gan tad, ja mirušo vedam uz Latviju, gan tad, ja no Latvijas uz citu valsti. Atšķiras tikai iestādes, ar kurām jāsaskaņo.
Konkrētais saraksts atkarīgs no valsts, taču pamatā vajadzīgi šie dokumenti. Ar to noformēšanu, tulkošanu un saskaņošanu palīdzam mēs.
| Dokuments | Kam tas nepieciešams |
|---|---|
| Miršanas apliecība | Pamatdokuments, bez kura procedūru nevar sākt |
| Ārsta izziņa par nāves cēloni | Obligāta starptautiskai pārvadāšanai |
| Veselības inspekcijas atļauja | Apliecina sanitāro prasību ievērošanu pārvadājuma laikā |
| Apbedīšanas dienesta izziņa par zārka noslēgšanu | Apliecina, ka zārkā nav svešķermeņu; pievieno mantu sarakstu |
| Mirušā personu apliecinošs dokuments | Miršanas apliecības noformēšanai |
| Pasūtītāja personu apliecinošs dokuments | Līgumam, pilnvarai un rēķiniem |
| Saņēmējvalsts atļauja vai konsulāta apstiprinājums | Ievešanai attiecīgajā valstī |
Ja mirušo saņem valsts, kurā nepieciešams tulkojums un apliecinājums, sagatavojam arī tos. Vairāk par formalitātēm Latvijā lasiet lapā apbedīšanas dokumenti.
Praksē Eiropā izmanto divus veidus. Kuru izvēlēties, atkarīgs no attāluma, termiņa un saņēmējvalsts prasībām — piemērotāko piedāvājam pēc tam, kad zināms maršruts.
| Veids | Kad izvēlas un kas jāņem vērā |
|---|---|
| Autotransports | Baltija, Polija, Vācija, Skandināvija un citi galamērķi, kur var aizbraukt pa zemes ceļu — Izdevīgāks; mirušais tiek nogādāts tieši uz morgu vai kapsētu bez papildu pārkraušanas |
| Aviopārvadājums | Tālāki galamērķi vai gadījumi, kad pārvadājums jāveic ātri — Dārgāks; zārks lidostā jānogādā vairākas stundas pirms izlidošanas, galamērķī mirušo sagaida katafalks |
Abos gadījumos pārvadājumu pavada mūsu speciālists vai partneru dienests galamērķa valstī, un ģimene visu laiku zina, kur atrodas mirušais.
Visbiežāk mirušos vedam uz Latviju no valstīm, kur strādā vai dzīvo Latvijas iedzīvotāji: Lielbritānijas, Vācijas, Īrijas, Nīderlandes, Norvēģijas, Zviedrijas, Somijas, Polijas, Itālijas. Tikpat bieži organizējam pārvadājumu no Latvijas — uz Lietuvu, Igauniju, Moldovu, Bulgāriju un citām valstīm. Ja jūsu galamērķis sarakstā nav minēts, tas nenozīmē atteikumu: pārbaudīsim konkrētās valsts prasības un pateiksim, kā to izdarīt.
Vienotas cenas repatriācijai nav — katru maršrutu rēķinām atsevišķi. Izmaksas veido:
Zvaniet un pastāstiet, kur atrodas mirušais un uz kurieni viņš jānogādā — aprēķinu nosauksim tajā pašā dienā, un tā būs pilna summa, bez vēlākiem pielikumiem.
Ja mirušajam bija ceļojumu vai veselības apdrošināšana ar repatriācijas segumu, daļu izdevumu var segt apdrošinātājs — parasti pārvadājumu, ķermeņa sagatavošanu un dokumentu noformēšanu. Svarīgi paziņot apdrošinātājam savlaicīgi, pirms darbi ir sākti, citādi izdevumus var neatzīt. Pastāstiet mums par polisi jau pirmajā sarunā — palīdzēsim saprast, kas tajā ietilpst, un sagatavosim dokumentus tā, kā to prasa apdrošinātājs.
Ja izvēlēta kremācija, uz citu valsti ved urnu ar pelniem — tas ir vienkāršāk un lētāk nekā zārka pārvadāšana. Vajadzīga kremācijas apliecība un miršanas apliecība, dažās valstīs arī atļauja ievešanai. Par kremāciju Rīgā un urnas saņemšanu lasiet atsevišķās lapās.
Ja tuvinieks miris ārzemēs, vispirms sazinieties ar vietējo slimnīcu, morgu vai policiju un noskaidrojiet, kur atrodas mirušais. Pēc tam zvaniet mums — pārējo pārņemam mēs. Lielāko daļu jautājumu var nokārtot attālināti, un braukt uz valsti, kurā iestājusies nāve, parasti nav nepieciešams. Birojs atrodas Tēraudlietuves ielā 3, Rīgā, un dežūrspeciālists atbild jebkurā diennakts laikā: +371 2208 4540.