Pieteikumu apbedīšanas pabalstam ģimene var iesniegt pati — tas nav sarežģīti, un portālā latvija.gov.lv tas aizņem apmēram ceturtdaļstundu. Taču nedēļā pēc tuvinieka nāves parasti nav ne spēka, ne laika, tāpēc lielākā daļa ģimeņu pabalsta kārtošanu uztic dienestam. Šajā lapā ir aprakstīts, kā tas notiek un kas paliek ģimenes pusē. Pašus apmērus un termiņus esam apkopojuši lapā apbedīšanas pabalsts Rīgā.
Pirmajā sarunā noskaidrojam mirušā statusu nāves brīdī — tas nosaka, kurš pabalsts pienākas un cik liels tas būs. Tālāk pārņemam dokumentu daļu: palīdzam reģistrēt miršanas faktu dzimtsarakstu nodaļā, saņemam miršanas apliecību, sagatavojam iesniegumu VSAA un iesniedzam to. Ja ģimenei pienākas arī Rīgas pašvaldības pabalsts, sakārtojam izdevumus apliecinošo dokumentu komplektu Rīgas Sociālajam dienestam.
Paralēli tam plānojam pašas bēres tā, lai izmaksas iekļautos pabalsta summā, vai parādām, cik liela paliek piemaksa. Tāme tiek fiksēta pirms darbu sākšanas.
No ģimenes vajadzīgas divas lietas: pilnvara, lai mēs drīkstētu rīkoties jūsu vārdā, un bankas konta numurs, uz kuru VSAA pārskaitīs pabalstu. Ja pieteicējs nav mirušā tuvs radinieks, noder arī dokumenti, kas apliecina, ka tieši viņš sedz apbedīšanas izdevumus.
Svarīgi saprast vienu lietu: pabalsta nauda vienmēr nonāk ģimenes kontā, nevis apbedīšanas birojā. Dienests var palīdzēt to pieprasīt un var plānot bēres pabalsta ietvaros, taču pašu pabalstu VSAA izmaksā pieteicējam. Ja kāds birojs piedāvā «pabalstu saņemt sev», tas nav normāla prakse.
Termiņš ir seši mēneši no nāves dienas, bet gaidīt nav iemesla: pabalsts nav saistīts ne ar mantojuma lietu, ne ar kapavietas noformēšanu. Pieteikumu var iesniegt uzreiz pēc miršanas apliecības saņemšanas, un lēmumu VSAA pieņem astoņu darbdienu laikā. Visbiežāk ģimenes nokavē termiņu tieši tāpēc, ka gaida notāra lietas beigas.
Atteikums gandrīz nekad nav saistīts ar nepareizi aizpildītu veidlapu. Trīs biežākie iemesli, ko redzam Rīgā:
VSAA lēmumu var apstrīdēt mēneša laikā, iesniedzot iesniegumu aģentūras direktoram, taču pirmajā gadījumā apstrīdēšana nepalīdzēs — tur jāiet citu ceļu.
Ja neesat pārliecināti, kurš pabalsts pienākas konkrētajā situācijā, pasakiet dežūrspeciālistam mirušā statusu un deklarēto adresi — atbildi saņemsiet tajā pašā sarunā. Zvaniet +371 2208 4540.