Pirmā saruna ar apbedīšanas biroju bieži notiek brīdī, kad ģimenei ir grūti koncentrēties. Nav jāgaida, līdz savākti pilnīgi visi dokumenti. Konsultāciju var sākt ar pamatinformāciju, bet iepriekš sagatavota mape un īss jautājumu saraksts palīdz ātrāk izveidot drošu plānu.
Precīzs dokumentu komplekts ir atkarīgs no nāves vietas, apbedīšanas vai kremācijas izvēles, esošās kapavietas un tā, kurš ģimenes loceklis kārto formalitātes. Apbedīšanas dienests pēc situācijas paskaidro, kuri oriģināli nepieciešami un kurā posmā.
Pat ja dokuments vēl nav izsniegts, pierakstiet zināmos datus. Tas ļauj pārbaudīt morgu, transporta iespējas un provizorisko ceremonijas grafiku.
Ja dokumentus kārto cita persona, iepriekš noskaidrojiet, vai nepieciešama pilnvara. Nesūtiet personas dokumentu kopijas nejaušiem starpniekiem un neatstājiet oriģinālus bez saņemšanas apliecinājuma.
Apģērbu mirušajam var sagatavot atsevišķā somā, katru priekšmetu pārbaudot pēc morga norādījumiem. Ja ģimene vēlas nodot personīgu priekšmetu, piemēram, brilles vai nelielu piemiņas lietu, tas jāsaskaņo ar morgu un ceremonijas formu.
Lūdziet izskaidrot, kuri pakalpojumi ir obligāti un kuri ir izvēles. Tāmē atsevišķi jāredz transports, morga pakalpojumi, zārks vai urna, zāle, ceremonijas vadīšana, nešana un kapsētas vai krematorijas izmaksas. Noskaidrojiet arī atcelšanas un izmaiņu nosacījumus.
Pirms parakstīšanas pārbaudiet uzņēmuma rekvizītus, atbildīgā darbinieka kontaktus, galīgo summu un maksājumu grafiku. Ja kāda pozīcija nav saprotama, lūdziet to paskaidrot rakstiski. Paņemiet līguma un tāmes eksemplāru sev.
Rīgas pilsētas apbedīšanas dienests var sākt konsultāciju pa tālruni un nosaukt tieši jūsu situācijai vajadzīgo dokumentu sarakstu. Zvaniet visu diennakti: +371 2944 9849.
Tālāk varat iepazīties ar bēru organizēšanas kārtību, izvēlēties apbedīšanas piederumus, pārbaudīt kapsētu un infrastruktūras informāciju un skatīt citus noderīgus materiālus.
Ģimenei ir ērtāk, ja visu saziņu veic viena pilnvarota persona. Tā glabā dokumentus, pieraksta vienošanās un nosūta pārējiem apstiprināto plānu. Šāda kārtība samazina atkārtotu zvanu un pretrunīgu lēmumu risku.