Rīgas pilsētas apbedīšanas dienests
Informācijas dienests visu diennakti
Rīgas Pilsētas Apbedīšanas Dienests palīdz tuviniekiem organizēt bēres pēc nāves sociālās aprūpes iestādē, sazināties ar institūciju un morgu, sagatavot nepieciešamos dokumentus, organizēt transportēšanu, ceremoniju, kremāciju vai apbedīšanu.
Ja nāve iestājas ilgstošas sociālās aprūpes institūcijā, tās darbinieki rīkojas saskaņā ar noteikto iekšējo un medicīnisko kārtību. Nāves fakts ir jāapstiprina, un par notikušo tiek informēti tuvinieki vai norādītā kontaktpersona.
Pēc ziņas saņemšanas ģimenei vēlams noskaidrot iestādes nosaukumu, atbildīgā darbinieka kontaktinformāciju, kur atrodas aizgājējs, kāds medicīniskais dokuments tiek sagatavots un vai tuvākajā posmā nepieciešama radinieku personīga klātbūtne.
Bēru datumu nevajadzētu noteikt uzreiz. Vispirms jānoskaidro, kad būs gatavi dokumenti un kad mirušo būs iespējams nodot turpmākai bēru organizēšanai.
Nāves fakta reģistrēšanai nepieciešama medicīniskā apliecība par nāves cēloni. Pēc tam nāves faktu reģistrē dzimtsarakstu nodaļā un saņem miršanas apliecību.
Reģistrācijai parasti nepieciešama medicīniskā apliecība, pieteicēja personu apliecinošs dokuments un aizgājēja personu apliecinošie dokumenti, ja tie ir pieejami. Rīgā par nāves faktu dzimtsarakstu nodaļai jāpaziņo ne vēlāk kā sešu darba dienu laikā pēc nāves iestāšanās vai mirušā atrašanas.
Miršanas apliecība būs nepieciešama apbedīšanas vai kremācijas organizēšanai, kā arī vairāku turpmāko administratīvo un juridisko jautājumu risināšanai.
Pēc ziņas par nāvi tuviniekiem jānoskaidro sociālās aprūpes iestādes administrācijā, kur atrodas aizgājējs un kā notiks viņa turpmākā nodošana. Atkarībā no situācijas mirušais var īslaicīgi atrasties tam paredzētā vietā iestādē vai tikt nogādāts atbilstošā morgā.
Ja nāves cēlonis ir skaidrs un papildu izmeklēšana nav nepieciešama, turpmāko transportēšanu var saskaņot ar ģimenes izvēlēto apbedīšanas pakalpojumu sniedzēju. Ja nepieciešama ekspertīze vai pastāv īpaši apstākļi, kārtība un termiņi var atšķirties.
Apbedīšanas aģents var iepriekš sazināties ar iestādi vai morgu un precizēt mirušā izsniegšanas nosacījumus, lai ģimenei pašai nebūtu jākoordinē vairākas organizācijas.
Ar apbedīšanas biroju iespējams sazināties uzreiz pēc ziņas par nāvi saņemšanas. Sākotnēji pietiek norādīt sociālās aprūpes iestādi, pastāstīt, kādi dokumenti jau ir pieejami un vai ir zināma informācija par aizgājēja atrašanās vietu.
Speciālists palīdzēs noteikt darbību secību, saskaņot transportēšanu, izvēlēties zārku vai urnu, sagatavot sēru zāli, transportu un ceremoniju. Apbedīšanas dienests var arī palīdzēt ar kapsētas jautājumiem vai kremācijas organizēšanu.
Papildu pakalpojumus vislabāk izvēlēties pēc tam, kad ir skaidri galvenie termiņi un dokumentu gatavība.
Seniora bērēm ģimenes bieži izvēlas mierīgu un tradicionālu ceremoniju, taču atvadas var būt reliģiskas, civilas, nelielas vai svinīgākas. Jāņem vērā zināmās aizgājēja vēlmes, ģimenes tradīcijas un tuvinieku iespējas piedalīties.
Ja cilvēks sociālās aprūpes centrā dzīvojis ilgstoši, uz atvadām var vēlēties ierasties arī iestādes darbinieki vai citi viņam tuvi cilvēki. To iespējams ņemt vērā, veidojot viesu sarakstu un izvēloties sēru zāli.
Ģimene var iepriekš izlemt arī par atvērtu vai slēgtu zārku, mūziku, piemiņas runām, fotogrāfijām un citiem personiskiem ceremonijas elementiem.
Ja tiek izvēlēta tradicionāla apbedīšana, jānosaka kapsēta un jāpārbauda, vai ir pieejama ģimenes kapavieta. Apbedīšanai Rīgas pašvaldības kapsētās bēru organizators noformē pasūtījumu attiecīgajiem apbedīšanas pakalpojumiem.
Izvēloties kremāciju, pirms tās iespējams sarīkot pilnvērtīgu atvadu ceremoniju. Pēc kremācijas ģimene saņem urnu un izvēlas piemiņas vietu — ģimenes kapavietu, kolumbāriju vai citu atļautu risinājumu.
Ja radinieki dzīvo tālu no Rīgas, izvēloties piemiņas vietu, vērts apsvērt, kurš turpmāk varēs rūpēties par kapavietu.
Ilgstošas aprūpes iestādēs mēdz dzīvot arī cilvēki, kuriem nav tuvu radinieku vai kontakts ar ģimeni ir zudis. Šādā situācijā turpmākā kārtība ir atkarīga no konkrētajiem apstākļiem un no tā, vai ir persona, kas uzņemas apbedīšanas organizēšanu.
Rīgā noteiktos gadījumos ir pieejams pašvaldības apbedīšanas pabalsts. Ja mirušajam nav radinieku, kuri spēj organizēt apbedīšanu, uz atbalstu atbilstoši noteikumiem var pretendēt persona, kura uzņēmusies apbedīšanu.
Rīgas Pilsētas Apbedīšanas Dienests palīdz organizēt bēres pēc cilvēka nāves pansionātā vai sociālās aprūpes centrā Rīgā. Speciālisti sadarbojas ar tuviniekiem un iestādēm, palīdz ar transportēšanu, dokumentiem, morgu, sēru zāli, rituālajām precēm, kremāciju un apbedīšanu.
Skaidra un profesionāla organizēšana ļauj ģimenei vienlaikus nerisināt daudzus tehniskus jautājumus un mierīgi sagatavoties cieņpilnām atvadām no tuva cilvēka.
